Dlaczego użytkownicy wpisują „yyyyy” i szukają informacji o usługach oraz formalnościach? W praktyce wiele osób zaczyna od jednego hasła, na przykład „yyyyy”, a potem dopiero doprecyzowuje, czego tak naprawdę potrzebuje. W wyszukiwarkach pojawiają się wtedy zapytania o bardzo różne tematy: od inwestycji mieszkaniowych, przez serwis i obsługę marek, aż po dokumenty, koszty i procedury związane …